De SOYISABELROMERO | Por Isabel Romero
Existen grandes
preguntas universales sin resolver: ¿Quiénes somos? ¿a dónde vamos? ¿de dónde venimos? y ¿Cuándo es viral un vídeo
o un contenido? Aunque para las tres primeras cuestiones no tengamos la
respuesta, quizá sobre la cuarta podamos arrojar un poquito de luz
¿Cuándo se considera
viral un vídeo o contenido?
En términos generales, se
considera que algo es viral cuando su popularidad es manifiesta, cuando
se habla de ello tanto dentro como fuera de la Red, cuando se propaga
como la pólvora, cuando llega más allá de un público determinado y cuando no se
sabe dónde está el límite.
Realmente no existen
unos criterios predeterminados para estipular cuándo un vídeo o contenido ya se
puede considerar viral. No hay un baremo universal y la única respuesta,
por cierto muy usada en el campo del marketing, sería «depende». Pero lo que sí
podemos hacer, es definir nuestros propios objetivos de viralidad en función de
los resultados que queramos obtener y de acuerdo a nuestras posibilidades.
No somos Coca Cola y no
tenemos un presupuesto ilimitado y ni un súper equipo de creativos detrás pero algo
podemos hacer.
¿Cómo medir la viralidad
de un contenido?
Configura tus objetivos: Determina objetivos medibles y realistas. Si tu
comunidad de seguidores está integrada por 100 personas no esperes
impactar a más de 100.000 personas (aunque si tu campaña es muy buena podrías
alcanzarlos; imposible no es). Lo mejor sería fijar un objetivo más real y multiplicar
a tu comunidad por 3.
>> También puedes
trazar un objetivo que vaya, no en relación al número de veces que se comparta
el contenido, sino al aumento de tus fans o followers. <<
Cómo puedo hacer para
viralizar mi vídeo o contenido
Usa todos los canales a
tu alcance: la viralidad, para que
empiece, hay que provocarla. Si realmente queremos aumentar la viralidad de
nuestros contenidos o vídeos, tendremos que promocionarlos adecuadamente y
compartirlos en todas nuestras redes sociales. Algo no se convertirá en viral
si, primero, no tendemos todos los puentes para que ocurra. No esperes que
nadie venga a llamar a tu puerta, ábrela y comparte.
SEOptimízate: Si tu contenido aparece en los primeros puestos de
Google tendrás mayor número de etiquetas para que los usuarios entren y, si les
gusta, lo compartan. Destina una partida de tu presupuesto (o reserva tiempo y
esfuerzo) para SEOptimizarte.
No te olvides del
boca-oreja, boca-boca o word of mouth : No separes tanto el mundo online del offline. Muchos de los vídeos más
virales han sido recomendados por amigos en conversaciones en bares, en el
entorno de trabajo, en la familia… Habla de tus contenidos, invita a tus amigos
a que te den su opinión y a que compartan.
Crea algo innovador: La creatividad hará que seas diferente; recuerda
que siempre hay otra manera de hacer las cosas. Hoy en día tenemos muchos
estímulos y lo que se repite cansa. Crear algo diferente, original y con
personalidad ayudará a que la gente se fije en ti y en lo que quieres
compartir. Ésta es sin duda la mejor base para que algo se convierta en viral.
Cómo nace la viralidad
La transmisión debe ser
como un virus, si has visto alguna película de Zombies esto te sonará.
Primeros infectados: El virus de la viralidad comienza en un foco o
grupo pequeño. En esta fase es cuando hay que jugar con el marketing de
influencers para conseguir que dentro de este foco tengamos a algún
influencer que pueda hacer llevar nuestro contenido a más personas.
Fase de contagio: En esta segunda etapa, dependiendo del alcance de
la primera, podremos ver hasta qué punto ha sido efectivo nuestro contenido y
comprobar si el virus viral se está expandiendo. >> A mayor influencer
en la primera fase mayor será el contagio. <<
Búsqueda de la vacuna: Si se ha logrado llegar a una masa crítica de
personas e influencers, sólo queda esperar a que se descubrá la vacuna o el
siguiente contenido viral.
Cuáles son los vídeos y
contenidos más virales
Aunque la chispa de la
viralidad puede saltar con lo que uno menos se espera, sí que tenemos
referencias sobre los contenidos que más posibilidades tienen de ser
compartidos.
El lado humano: Todos tenemos un corazoncito con una fibra
sensible; intenta tocar esa tecla y emocionar.
Educativo: Otra característica del ser humano es su afán de
superación y ganas de aprender. Seguro que hay algo en tu sector en lo que eres
especialista, compártelo sin restricciones.
Sentido del humor: Al igual que todos nos emocionamos, también nos
reímos. Todo aquello que crea una acción (la risa), genera una reacción
(compartirlo).
Reality show: “Nadie ve los reality shows”, pero son los
programas con mayores índices de audiencia. Nos gusta ver a la gente real,
saber que hay detrás de una empresa, nos gusta ver a las personas reales más
que a modelos o actores. Habla en primera persona, graba un vídeo con gente
real… Generarás confianza, llegarás más, y esto tiene su recompensa a largo
plazo. Y no te olvides de que muchos contenidos virales han nacido de
situaciones muy reales, cotidianas y, en apariencia, simples.
Controversia: Reaccionamos ante lo que nos gusta, nos sorprende y
nos hace reír, pero también ante aquello que nos desagrada y nos provoca
indignación. La polémica también es un ingrediente fuerte de la viralidad.
Y tú, ¿Qué es lo que crees que hace que un contenido sea viral? ¿Cuál es el vídeo viral que últimamente más te ha impactado, bien porque te ha emocionado, te ha hecho reír o te ha indignado?